10个步骤,了解新手入门过程的设计原则

新手入门是每个应用程序最重要的元素之一。很多时候,它的难易程度决定了用户是否会继续使用应用程序。在用户界面上,新手入门不仅仅是简单的5个介绍软件的页面或说明性的工具提示内容。下面我会使用最有趣的例子来描述新手入门过程的设计原则。

1. 关注用户目标

我们从一个简单的问题开始:我们用户的主要目标是什么?为什么他们使用我们的应用程序?(例如:Whatsapp的目的是将用户与他们的朋友连接起来。)用户为了实现自己的目标,他们通常需要完成一些额外的、无关的任务(这里指新手引导),甚至会导致我们远离真正的目标。所以,这些入门步骤应限制在最低限度以内。

2. 创建旅客地图

接下来是创建一个用户实现目标必须采取的路径。这里要专注于“首次打开应用”、“创建配置文件”或“选择您的第一个联系人”等关键时刻,以及最后一步且是最重要的一步——用户实现其目标的时刻。

3. 剔除无用的内容

每个步骤,都应将用户的输入成本降至最低,并详细解释为什么需要那些必填信息。除此以外其他一切内容都应该可以在之后展现。在这一步中,我们只应关注用户目标,只要用户完成入门就能返回到应用程序。用户的目标不是在其个人资料中添加头像,或填写其位置或创建个人资料等等。

尽可能晚一些让用户创建账户,注册通常只是为了能将我们已有的数据链接到配置文件,并使其在各种设备中同步使用。但是为什么用户需要创建一个空白的帐户呢?(一开始本身就没有数据不需要配置不需要同步)

头像、位置、身高等详细信息在新手入门时并不重要。也许这些信息可能是有用的,但在用户初次使用时它们没有必要占据一个重要任务环节。

4. 逐一介绍功能

大多数时候用户专注于一个功能,但如果我们想要介绍更多功能该怎么办?让我们来看看Medium应用:我们的主要目标是阅读文章,但另一方面Medium也允许我们去撰写文章,我们不想向仅对消费内容感兴趣的用户解释如何撰写文章。在这种情况下,我们应该创建一个应用规则——定义出我们正在面对的用户对象,并给出恰当的指示。

5. 提供交互性

我看到过太多的新手入门完全脱离应用程序本身的案例。静态文本是介绍功能和解释我们应用规则最不吸引人的方式。相反,我们要尝试利用应用程序的机制本身,使用已设计好的界面解决方案会是一个好方法。

6. 解释你为何需要它

没有人喜欢浪费时间填写长表单和阅读入门指示,不幸的是,在某些情况下这些是不可避免的。为了缓解用户的抵触情绪,我们需要让用户知道哪些明确信息是必填的,一个好的解释将能够降低用户直接关闭该应用程序的可能性。

7. 允许用户直接体验

不要强迫任何东西,有些用户喜欢自己探索,应确保总是有一个“跳过”按钮可见。这样能让探索型用户玩得开心,同时也有助于已经知道此应用程序的用户直接进入使用界面。

8. 为不同目标的用户量身定制新手入门

这一步是游戏设计师所熟知的,某些功能专属于高级用户,应该只展示给他们(这并不意味着它们不能被其他所有人使用)。因此,用户将有一个不太陡峭的、更长的学习曲线,不会受可选展示的内容影响。

Evernote通过简单地询问用户来识别用户目标。

9. 利用空白页面

如果应用程序以空白的方式开始,可以尝试使用它来帮助用户了解你的工具。一个好的建议是展示受大众用户欢迎的内容或创建一些样本数据。

10. 与用户1对1地对话

最后但并非最不重要的:与您的用户谈话!经常谈话。没有比1对1对话更好的信息来源方式。你会惊讶于他们如何使用你的应用程序,以及在应用程序中他们的问题有多么不同。

总结

做新手入门是一件困难且微妙的事情,请花点时间尝试我文章中描述的原则,并确保考虑用户。你发现的很多问题也许难以解决,但是可以继续努力获得更好的产品体验!迭代中修复问题是每个设计过程的必经环节。每一个阶段你都会看到改进,这是我们做产品最大的动机。

本网信息来自于互联网与网友投稿,目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点。其原创性以及文中陈述文字和内容未经本站证实,对本文以及其中全部或者部分内容、文字的真实性、完整性、及时性本站不作任何保证或承诺,并请自行核实相关内容。本站不承担此类作品侵权行为的直接责任及连带责任。如若本网有任何内容侵犯您的权益,请及时联系我们,本站将会在24小时内处理完毕。https://yz.zjcxinw.com/160.html

(36)
上一篇 2017年4月17日 下午5:27
下一篇 2017年4月18日 上午11:00

相关推荐

  • 马云卸任浙商总会会长,正泰集团南存辉接任当选新一届浙江商会会长

    马云卸任浙商总会会长,正泰集团南存辉接任当选新一届浙江商会会长 #马云卸任浙商总会会长#12月7日,马云卸任浙江商会会长,正泰集团董事长南存辉当选新一届浙江商会会长。公开资料显示,浙江商会成立于2015年10月24日,当时阿里巴巴集团董事局主席马云当选为浙江商会第一届理事会会长。 浙江商会是非营利性、联合性社会组织,主体是浙江商会,总部设在浙江省杭州市。其成…

    社会万象 2022年12月7日
    0
  • 入秋以来首个暴雪橙色预警发布:部分地区有大暴雪

    入秋以来首个暴雪橙色预警发布:部分地区有大暴雪 11月4日消息,气象台发布暴雪橙色预警:预计11月4日20时至6日20时,内蒙古中东部、东北地区中西部和北部等地自西向东先后有大到暴雪。部分地区有大暴雪,局地特大暴雪(30~34毫米),新增积雪深度10~20厘米,局地可达25厘米以上。 专家提醒,暴雪肆虐时,要对一些安全性不是很好的房屋进行加固,暴雪来临前或肆…

    2023年11月5日
    0
  • 董明珠的绿色电器创新:中国制造,引领全球绿色发展之路

    加拿大一位医生在2022年前未曾接触格力制造的产品,直到去年购置了格力空调。他惊讶地发现,格力空调不仅使电费降低了30%至40%,而且在运行时异常安静。这个医生甚至因此辞去医生职务,由格力空调的用户华丽地转身成为经销商。 在2023年11月30日至12月12日,《联合国气候变化框架公约》第28届缔约方大会在迪拜召开。在这次大会中,格力电器董事长兼总裁董明珠于…

    社会万象 2023年12月26日
    0
  • 从设计师到创业者,中间的差别是什么?

    从设计师到创业者,这中间的差别是什么,我需要做什么准备?

    2017年4月17日
    2
  • 四川省富顺县气象台发布大风黄色预警信号,请采取预防措施

    四川省富顺县气象台发布大风黄色预警信号,请采取预防措施 2022年6月30日20时51分,富县气象台发布大风黄色预警信号:目前,我县李桥镇、骑龙镇、浮石街道、赵华镇、石狮镇、东湖街道、龙飞镇已受到大风影响。预计未来12小时,我县各乡镇仍将受大风影响,平均风力8级以上或阵风9级以上。请采取预防措施。 12小时内可能受大风影响,平均风力8级以上,或阵风9级以上;…

    社会万象 2022年11月26日
    0